Мы осуществляем доставку заказов по всей России с помощью транспортной компании СДЭК.

Стоимость и сроки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от веса посылки и вашего региона.

Бесплатная доставка при заказе от 3 000 руб.
(СДЭК ПВЗ продавца - СДЭК ПВЗ покупателя)

• Срок: от 2 до 7 рабочих дней
• Стоимость: рассчитывается индивидуально

Уважаемые покупатели, для максимально быстрой отправки ваших заказов, производите оплату по Системе Быстрых Платежей (СБП).

Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш покупатель остался доволен своей покупкой. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены приобретенным товаром, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа, при соблюдении следующих условий:

• Важно: Товар не должен быть в употреблении, и упаковка должна быть не вскрыта. Исключение составляют случаи обнаружения брака или ненадлежащего качества продукта (см. ниже).
• Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (если имеются) и фабричные ярлыки.
• Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, товарный чек или иной документ).
• Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

Особенности возврата уходовой косметики:

• В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерия и косметика надлежащего качества, после вскрытия упаковки, возврату и обмену не подлежат. Поэтому, пожалуйста, внимательно проверяйте заказ при получении.
• Если у вас возникли сомнения в качестве продукта (например, истекший срок годности, несоответствие заявленным свойствам, поврежденная упаковка) - свяжитесь с нами до вскрытия упаковки.

Порядок возврата:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте info@radeia.com и сообщите о своем желании вернуть товар.
2. Укажите номер заказа, наименование товара и причину возврата.
3. Мы предоставим вам дальнейшие инструкции по возврату товара.
4. После получения и проверки возвращенного товара, мы осуществим возврат денежных средств на вашу банковскую карту в течение 10 рабочих дней.

Обратите внимание:

• Не подлежат возврату товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (в частности, парфюмерия и косметика после вскрытия упаковки).
• В случае обнаружения брака, истекшего срока годности или некомплектности товара, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 3 дней с момента получения заказа. Мы оперативно решим эту проблему. В этом случае возврат товара и денежных средств осуществляется за наш счет.

Мы принимаем к оплате любые банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Оплата производится онлайн, через безопасный платежный шлюз.

Уважаемые покупатели, для максимально быстрой отправки ваших заказов, производите оплату по Системе Быстрых Платежей (СБП).

На сайте подключены:

• Яндекс Пэй - поможет быстро оплатить покупку своей картой.
• Яндекс Сплит - с ним можно платить частями в течение 2, 4 или 6 месяцев. 

Яндекс Пэй надёжно хранит данные банковских карт. Добавьте их один раз, чтобы не вводить вручную при каждой оплате. Когда вы захотите сделать покупку, Яндекс Пэй заполнит все данные, которые нужны для оплаты — понадобится пара кликов.

Яндекс Сплит делит оплату на части — платежи можно вносить постепенно.
Это не кредит и не рассрочка, поэтому у него нет анкет, проверки кредитной истории и скрытых условий. А покупку вы получите после первого платежа — то есть сразу.

• Сплит на 2 месяца просто делит сумму на 4 части, без переплат. Платежи списываются раз в две недели.
• У Сплита на 4–6 месяцев есть небольшая комиссия: вы сразу увидите её размер. Платежи списываются раз в месяц.

Чтобы воспользоваться Яндекс Пэй или Сплитом, выберите их в способах оплаты.

Яндекс Сплит

• сейчас только 1/4 цены, остальное позже
• покупка сразу ваша
• всё удобно и быстро, никаких анкет
• Сплит на 2 месяца бесплатный, на 4 и 6 — с небольшой доплатой
• можно покупать товары до 150 000 ₽